Chi può utilizzare il servizio di assistenza al trasporto?
Il servizio è dedicato agli alunni e alle alunne delle scuole primarie Ada Negri e Leonardo da Vinci che utilizzano le linee del trasporto pubblico locale 2 e 3 per andare e tornare da scuola.
Il servizio di assistenza è gratuito?
Sì. Il servizio di assistenza è completamente a carico del Comune. Rimane invece necessario acquistare l'abbonamento al trasporto pubblico.
È sufficiente avere il biglietto dell'autobus?
No. Per utilizzare il servizio è necessario avere un abbonamento annuale o mensile e risultare iscritti al servizio di assistenza al trasporto.
Come si iscrive un bambino o una bambina al servizio?
L'iscrizione si effettua online tramite il portale SpazioScuola. Chi non riesce a usare la procedura online o successivamente al periodo di apertura delle iscrizioni online può rivolgersi all'Ufficio Pubblica Istruzione.
Quando ci si può iscrivere?
Le iscrizioni si aprono entro il 1° aprile e si chiudono entro il 15 maggio di ogni anno. È comunque possibile richiedere l'iscrizione successivamente, in base alla disponibilità dei posti.
Cosa fa l'assistente al trasporto?
L'assistente prende in consegna i bambini iscritti al servizio, li accompagna durante il viaggio, li conduce all'interno della scuola all'andata e li affida ai genitori o alle persone delegate al ritorno.
Dove devo accompagnare mio figlio al mattino?
Il bambino o la bambina deve essere accompagnato o accompagnata alla fermata indicata in fase di iscrizione e affidato o affidata all'assistente al trasporto.
Chi può ritirare mio figlio alla fermata di ritorno?
Solo un genitore, un tutore oppure una persona maggiorenne formalmente delegata.
Come posso aggiungere una persona delegata al ritiro?
Le deleghe possono essere inserite in fase di iscrizione oppure comunicate successivamente all'Ufficio Pubblica Istruzione, allegando la copia di un documento di identità della persona delegata.
Cosa succede se nessuno si presenta alla fermata per il ritiro?
L'assistente contatterà i familiari e accompagnerà il bambino presso la scuola di partenza, dove attenderà l'arrivo di un genitore o di una persona delegata. In questi casi sono previste sanzioni amministrative.
Cosa devo fare se mio figlio ha esigenze sanitarie particolari?
È importante comunicarle durante l'iscrizione. In caso di farmaci salvavita o situazioni particolari, l'Ufficio Pubblica Istruzione contatterà la famiglia per valutare le modalità più sicure di utilizzo del servizio.
Il servizio è attivo anche in caso di ingresso posticipato o uscita anticipata da scuola?
No. Il servizio è garantito solo per gli orari ordinari di entrata e uscita previsti dal calendario scolastico.
Il servizio è garantito in caso di sciopero?
In caso di scioperi o altri eventi che possono causare disservizi, le famiglie saranno informate tempestivamente.
Cosa succede se un bambino o una bambina tiene comportamenti scorretti durante il viaggio?
La famiglia verrà contattata dall'Ufficio Pubblica Istruzione. Nei casi più gravi o ripetuti possono essere previste sospensioni o l'esclusione dal servizio.
A chi posso rivolgermi per informazioni sull'assistenza al trasporto?
Per iscrizioni, deleghe e aspetti organizzativi è possibile contattare l'Ufficio Pubblica Istruzione.
A chi posso rivolgermi per orari, fermate o percorsi degli autobus?
Per informazioni relative alle linee, agli orari e ai percorsi del trasporto pubblico è competente l'Ufficio Trasporti.